티스토리~ 내 목소리 들리니~~
들리면 응답해~~~@@
오늘은 프로덕트를 선정해서 개선했으면 하는 문제점과 이 문제점을 어떤 우선순위로 해결해야할지 고민해보는것!
백로그에 대한 우선순위를 결정하는 것은 PM에게 매우 중요한 역량이라고 생각된다.
오늘 과제를 통해서 이부분에 대해 연습하는 시간을 가져보자!
오늘 선정한 프로덕트는 바로 요즘 내가 매일 사용하고 있는 티스토리이다!
매일 매일 티스토리를 사용하면서 느꼈던 크고 작은 문제점들을 나열해보고
어떤 순서로 이 문제를 해결하면 좋을 지 생각해보자!
📋티스토리의 개선 했으면 하는 기능
티스토리에 글을 작성하는 사용자의 입장에서 바라본 개선점을 생각해보자!
1. 사진에 특정 부분을 강조할 수 있는 도형이나 스티커를 추가하고싶어!
🙋♀️ User Story
[ 티스토리에 정보성 글을 게시하는 사람들] 은
[ 사진에 특정부분을 강조하거나 표시 ] 하기 위해서
[ 사진 편집기에서 첨부한 사진에 간단한 도형이나 스티커를 간편하게 추가하기를 ] 원한다.
티스토리는 소소한 개인의 일상을 공유하는 글보단 어떤 정보를 전달하는 정보성 글이 많다. 이런 정보성 글을 작성할 때 사진을 추가하거나 사진 위에 간단히 네모박스나 동그라미 등을 사용하여 강조하거나 표시가 필요한 경우가 많다.
그러나 티스토리 사진 편집 기능에는 간단한 스티커 추가 등의 기능이 없어 이런 간단한 편집도 다른 사진 편집툴을 사용해야 했다. 이점이 티스토리에 정보성글을 올리면서 느꼈던 가장 불편한 지점이었다. 네모 박스나 동그라미, 간단한 도형들을 쉽게 추가할 수 있는 기능이 추가 되면 좋을 것 같다고 생각했다.
2. 블로그 유입 대시보드에서 유입 키워드를 더 크게 보여줘!
🙋♀️ User Story
[ 블로그 유입을 늘리고 싶은 사용자 ] 는
[ 사람들이 많이 찾는 주제와 글감을 찾기 ] 위해서
[ 티스토리의 사용자 통계 중에서 유입 키워드를 한 눈에 쉽게 파악 ] 하고 싶다.
블로그 글을 올려 블로그 수익을 창출하고 효과적인 퍼스널 브랜딩의 효과를 얻기 위해서는 많은 사람들을 내 블로그 글로 유입시키는 것이 중요하다. 블로그 유입을 늘리기 위해서는 사람들이 어떤 경로로 지금 내 블로그 글을 들어오고있는지, 그 사람들이 원하는 정보를 얻었는지 등 유입에 대한 정보가 중요하다.
현재 티스토리는 유입 로그나, 유입 경로, 유입 키워드 등의 정보를 제공하고 있는데, 이 부분을 좀더 사람들이 필요로 하는 부분으로 수정하는 것이 좋을 것 같다고 생각했다. 티스토리의 유입 대시보드에 대해 동기들과 토론 시간에 이야기 나눈 적이 있었는 데 이 유입 로그보다는 유입 키워드가 더 도움이 되었다는 의견이 많았다. 유입 키워드를 워드 클라우드 형태등으로 한눈에 알아보기 쉽게 시각화 하고, 유입 키워드만 다루는 대시보드를 만드는 것도 좋을 것같다고 생각했다.
3. 내가 원하는 색을 쉽게 선택할 수 있게 해줘!
🙋♀️ User Story
[ 글의 심미성을 중요하게 생각하는 사용자 ] 는
[ 내가 원하는 색의 글자색과 하이라이트 색을 사용 ] 위해서
[ 색상 팔레트에서 쉽게 원하는 색상을 선택] 하고 싶다.
나는 글을 작성할 때 글의 첫인상이나, 심미적인 부분에 크게 신경을 쓰는 편이다. 그런 나에게 티스토리는 꽤나 불친절하다고 느껴졌다. 글자 색이나 하이라이트에 사용할 수 있는 색상 팔레트는 상당히 단조로웠고, 그 외 다른 색상을 사용하기 위해서는 직접 그 색상의 생상 코드를 알아와야 사용할 수 있었다. 네이버 블로그의 색상 팔레트와 비교했을 때 선택할 수 있는 색상이 매우 단조롭다는 확인 할 수 있다.
📋 개선해야할 문제점의 우선순위를 생각해보자!
위에서 개선했으면 하는 문제점 3가지를 유저스토리 기반으로 이야기 해보았다.
내가 이 문제를 해결해야하는 티스토리 PM이라면 어떤 순서대로 문제들을 해결해 나갈까?내가 생각한 우선순위를 생각할 때 고려해야할 다섯가지 기준으로 각 문제점을 상대적으로 비교해보았다.
| 기준 | 1 - 사진 편집기 | 2 - 유입 대시보드 | 3 - 색상 팔레트 |
| 1. 락인 요소가 될 수 있는가? | 2 | 3 | 1 |
| 2. 사용자 편의성에 긍정적영향을 미치는가? | 3 | 1 | 2 |
| 3. 티스토리 신규 유입을 야기하는가? | 2 | 3 | 1 |
| 4. 다수의 사용자에게 영향을 미치는가? | 2 | 3 | 1 |
| 5. 개발 리소스가 많이 들어가는가? | -3 | -2 | -1 |
| 합계 | 6 | 8 | 4 |
다섯개의 기준에 맞춰 평가한 우선순위는 다음과 같다.
1순위 유입 키워드 시각화
2순위 사진 편집 기능 추가
3순위 색상 팔레트 추가
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